Politique de confidentialité

ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS

Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, dans le cadre de notre processus d'achat et de vente, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l'adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur, qui nous permet d'obtenir plus de détails au sujet du navigateur et du système d'exploitation que vous utilisez. Marketing par e-mail (le cas échéant) : avec votre permission, nous pourrions vous envoyer des e-mails au sujet de notre boutique, de nouveaux produits et d'autres mises à jour.

ARTICLE 2 - CONSENTEMENT

Comment obtenez-vous mon consentement ? Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous présumons que vous consentez à ce que nous recueillions vos renseignements et à ce que nous les utilisions à cette fin uniquement. Si nous vous demandons de nous fournir vos renseignements personnels pour une autre raison, à des fins de marketing par exemple, nous vous demanderons directement votre consentement explicite, ou nous vous donnerons la possibilité de refuser. Comment puis-je retirer mon consentement ? Si après nous avoir donné votre consentement, vous changez d'avis et ne consentez plus à ce que nous puissions vous contacter, recueillir vos renseignements ou les divulguer, vous pouvez nous en aviser en nous contactant à contact@horem.fr ou par courrier à : HOREM, 16 rue Gabriel Goudy, 44200 Nantes, France.

ARTICLE 3 – DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous oblige à le faire ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente et d'Utilisation.

ARTICLE 4 – BOX E-COMMERCE

Notre boutique est hébergée sur Box e-commerce par SOCIETE SAS. Ils nous fournissent la plate-forme e-commerce en ligne qui nous permet de vous vendre nos services et produits. Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de Box e-commerce, et dans l'application générale de Box e-commerce. Vos données sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.

Paiement : si vous réalisez votre achat par le biais d'une passerelle de paiement direct, celle-ci stockera vos renseignements de carte de crédit, chiffrés conformément à la norme PCI-DSS. Les renseignements relatifs à votre transaction sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour finaliser votre commande, puis supprimés.

ARTICLE 5 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS

De manière générale, les fournisseurs tiers que nous utilisons vont uniquement recueillir, utiliser et divulguer vos renseignements dans la mesure du nécessaire pour pouvoir réaliser les services qu'ils nous fournissent. Certains tiers fournisseurs de services, comme les passerelles de paiement, possèdent leurs propres politiques de confidentialité. Nous vous recommandons de les lire attentivement. Une fois que vous quittez le site de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers le site web d'un tiers, vous n'êtes plus régi par la présente politique de confidentialité.

ARTICLE 6 – SÉCURITÉ

Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables pour nous assurer qu'elles ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée. Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, elles seront chiffrées via le protocole SSL. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ne soit sûre à 100 %, nous suivons les exigences de la norme PCI-DSS.

ARTICLE 7 – ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez avoir au moins l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence.

ARTICLE 8 – MODIFICATIONS APPORTÉES À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les changements prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web.

QUESTIONS ET COORDONNÉES

Pour accéder à, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle vous concernant, ou pour toute question, contactez-nous à contact@horem.fr ou par courrier à HOREM, 16 rue Gabriel Goudy, 44200 Nantes, France.